Az adatkezelés célja és jogalapja
Ismertetjük, hogy a Vilorent milyen okokból és milyen jogi alapon gyűjti, kezeli, illetve tárolja az Ön személyes adatait. A megadott információkat kizárólag a rendezvényszervezési szolgáltatások biztosítására, kapcsolattartásra, ajánlatok küldésére, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítésére használjuk fel. Az adatkezelés minden esetben átlátható, arányos és a szükséges minimumra korlátozott.
A Vilorent adatkezelése során az alábbi fő célok mentén jár el:
- rendezvények (kaszinóestek, céges gálák, privát pókerpartik) tervezése, szervezése és lebonyolítása;
- ajánlatkérések, foglalások és szerződéskötés előkészítése és teljesítése;
- kapcsolattartás az érdeklődőkkel, ügyfelekkel és partnerekkel;
- számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
- jogviták esetén igények érvényesítése vagy védelme.
Az adatkezelés jogalapja jellemzően az Önnel kötött szerződés teljesítése vagy az ahhoz szükséges lépések megtétele, bizonyos esetekben pedig jogi kötelezettség teljesítése, illetve jogos érdekünk érvényesítése. Amennyiben egyes adatkezelési műveletekhez az Ön hozzájárulása szükséges, azt egyértelmű, elkülönült módon kérjük be, és Ön azt bármikor visszavonhatja.
Milyen adatokat kezelünk?
Részletezzük, hogy milyen személyes adatokat kérünk és tárolunk: például név, e-mail cím, telefonszám, cégnév (adott esetben), rendezvény részletei, valamint a weboldal használata során keletkező technikai információk (IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja). Ezeket az adatokat soha nem használjuk fel marketing célokra harmadik fél részére.
Az általunk kezelt adatok köre különösen az alábbi kategóriákat foglalja magában:
- azonosító adatok: név, kapcsolattartó neve, cégnév (amennyiben releváns);
- elérhetőségi adatok: e-mail cím, telefonszám, számlázási vagy levelezési cím;
- rendezvénnyel kapcsolatos adatok: tervezett dátum, helyszín, várható létszám, preferált szolgáltatáscsomag, speciális igények;
- kommunikációs adatok: az Önnel folytatott e-mail váltások, ajánlatok, megrendelések tartalma;
- technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak URL-je.
A technikai adatok gyűjtése elsődlegesen a weboldal biztonságos, stabil és felhasználóbarát működését szolgálja, továbbá segítséget nyújt a hibák feltárásában és a szolgáltatásaink fejlesztésében. Az ilyen jellegű adatokat nem használjuk fel arra, hogy Önt egyedileg azonosítsuk, és nem kapcsoljuk össze más, Ön által megadott személyes adatokkal, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő vagy Ön ehhez kifejezetten hozzájárul.
Az adatok megőrzése és védelme
Tájékoztatjuk arról, hogy a Vilorent a személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig, a szolgáltatás nyújtásának lezárultáig, illetve a jogszabályi kötelezettségek fennállásáig őrzi meg. Adatainak védelmét fejlett technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk, gondoskodva arról, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá azokhoz.
Az adatmegőrzés időtartamát minden esetben az adatkezelés céljához igazítjuk. A rendezvényszervezéssel kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve a vonatkozó polgári jogi elévülési idők végéig, a számlázási adatokat pedig a számviteli jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg.
Az adatok védelme érdekében többek között az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:
- hozzáférés-szabályozás, amely biztosítja, hogy személyes adataihoz csak az arra jogosult munkatársak férjenek hozzá;
- naprakész, licencelt szoftverek és biztonsági megoldások használata;
- rendszeres biztonsági mentések és azok védett tárolása;
- titoktartási kötelezettség a Vilorenttel szerződéses kapcsolatban álló közreműködők számára is;
- az adatvédelmi szabályoknak megfelelő belső eljárásrendek kialakítása és folyamatos felülvizsgálata.
Amennyiben az adatkezelés során adatfeldolgozókat veszünk igénybe, velük olyan szerződést kötünk, amely biztosítja, hogy az Ön személyes adatai a jogszabályoknak megfelelő, biztonságos módon kerüljenek kezelésre.
Az Ön adatvédelmi jogai és kapcsolatfelvétel
Ismertetjük, hogy Ön jogosult tájékoztatást kérni az általunk kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Amennyiben bármilyen kérdése vagy kérése van, forduljon hozzánk bizalommal az oldalon megadott elérhetőségeken keresztül. Adatvédelmi panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat.
Önt különösen az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáféréshez való jog: visszajelzést kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, tájékoztatást kérhet az adatkezelés részleteiről;
- helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását;
- törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését;
- az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását, például vitatott adatok pontossága esetén;
- tiltakozáshoz való jog: jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen;
- adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
Jogai gyakorlása érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül. Kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). A hatóság elérhetőségei és eljárásai a www.naih.hu weboldalon érhetők el.